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12/06/2019

El Consejo de Cámaras de la Comunidad Valenciana, como socio de EEN-SEIMED, ha participado en la XII Conferencia Anual de Consorcios Españoles de la Red EEN celebrado en Málaga en la que éste, ha obtenido los Premios Nacionales de Comunicación y Atención al Cliente.

Los pasados días 6 y 7 de junio, se dieron cita en Málaga, más de un centenar de representantes de los Consorcios españoles de la Red de la Comisión Europea, Enterprise Europe Network (EEN), junto a representantes de la Comisión Europea y la Agencia Ejecutiva para Pequeñas y Medianas Empresas (EASME).

La Conferencia Anual ha sido organizada por el consorcio andaluz EEN_CESEAND, liderado por la Consejería de Economía, Conocimiento, Empresas y Universidad a través de la Agencia IDEA, y tiene como socios a la Agencia Andaluza del Conocimiento, el Consejo Andaluz de Cámaras de Comercio y la Confederación de Empresarios de Andalucía.

En esta Conferencia se ha debatido sobre los resultados de la red española EEN hasta la fecha, siendo valorados por la EASME, como muy por encima de la media de la red europea y con una muy buena calidad del trabajo realizado, medido por las respuestas de valoración de los clientes de la red, las Pymes, el de 57% han mejorado sus resultados a través de la innovación, el 66% han mejorado el empleo, y el 90% ha mejorado su posición en los mercados exteriores.

También se ha hablado sobre el futuro de misma, la visión a partir de 2020 y los nuevos retos en el marco financiero 2021-2027, así como las novedades del programa Horizonte Europa, de los servicios de la EEN y sinergias con el Instrumento PYME. También se presentaron las novedades de los programas apoyo a la innovación e internacionalización a nivel nacional del CDTI e ICEX), y del centro europeo SOLVIT y el IP Helpdesk, analizado nuevas vías de colaboración.

Además, y por 1ª vez se ha celebrado el “I Concurso de Buenas Prácticas EEN España” en 3 categorías, Mejor Práctica de Comunicación, Mejor Practica de Trabajo en Red, y Mejor Práctica de Atención y Seguimiento al Cliente, siendo premiadas dos buenas prácticas del consorcio EEN-SEIMED, el programa “Scale-up” como mejor práctica de comunicación, y el “CRM_Odoo” como mejor práctica de Atención y Seguimiento al Cliente.

La Red EEN, esta cofinanciada en un 60% por el Programa COSME y H2020 de la Comisión Europea, y gestionada por la EASME (Agencia Ejecutiva para Pequeñas y Medianas Empresas), en la misma participan 600 organizaciones y 4.000 profesionales de más de 60 países, siendo su objetivo, promover la innovación y la internacionalización de las Pymes y la mejora de su competitividad.


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